Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Империя комфорта», расположенный на доменном имени imperia-komforta-56.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, сервисов, программ и продуктов.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта «Империя комфорта» означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

1.3. Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

• ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки (при оформлении заказа или записи на замер);
• данные, указываемые в формах обратной связи и онлайн-чате;
• cookie-файлы и техническая информация (IP-адрес, геолокация, браузер, время доступа, реферер);
• история заказов, добавленные товары в корзину и избранное.

3. Цели обработки данных

• оформление и исполнение заказов;
• организация доставки и установки товаров;
• обратная связь с клиентами;
• рассылка акционных предложений и новостей (только при согласии пользователя);
• улучшение работы сайта и пользовательского опыта.

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с использованием современных средств защиты.

4.2. Доступ к данным имеют только сотрудники, допущенные к обработке в силу своих обязанностей.

4.3. Данные хранятся столько, сколько требуется для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Передача третьим лицам

5.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• службы доставки;
• платёжные агрегаторы и банки;
• подрядчики, участвующие в исполнении заказа (например, монтажники).

5.2. Данные не передаются и не продаются третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Права пользователя

• запросить актуализацию или уточнение своих данных;
• потребовать удаление данных;
• отозвать согласие на обработку.

7. Использование cookie

Сайт может использовать cookie-файлы для корректной работы корзины и личного кабинета, сохранения предпочтений и настроек, а также для сбора статистики.

Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера.

8. Заключительные положения

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без дополнительного уведомления Пользователя.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

Дата публикации документа: 01.01.2025